Customer Success Manager

Full time CLICKSTOP Postat acum 3 luni

Job Description

📌 Customer Success Manager 📍 ON SITE

La Clickstop Gherla, rolul tău va fi să construiești parteneriate solide pe termen lung. Vei fi alături de client din momentul primei cereri până la livrare și mai departe, asigurând suportul post-vânzare și o experiență de neuitat.

 

Ce căutăm?

Dacă îți place să coordonezi, să creezi relații de încredere și să aduci acel „WOW” în interacțiunea cu clienții, acest rol ți se potrivește. Pentru că vei:

 

✅ Gestiona relația cu clienții de la primul contact până după livrare, oferind o experiență completă și pozitivă;

✅ Coordonarea comunicării între departamente (grafică, producție, financiar) pentru a livra la timp și conform așteptărilor;

✅ Acționa ca interfață între client și organizație;

✅ Implementa pașii operaționali pentru succesul fiecărui proiect;

✅ Înțelege nevoile clientului și propune soluții personalizate;

✅ Monitoriza comenzile și fluxurile pentru a preveni blocajele;

✅ Oferi suport post-vânzare și menține relația cu portofoliul tău de clienți;

✅ Contribui activ la îmbunătățirea continuă a procesului de Customer Success.

 

Ce abilități ne dorim de la tine?

– Abilități excelente de comunicare și relaționare;

– Capacitate de organizare și multitasking;

– Atitudine proactivă, orientată spre soluții;

– Familiaritate cu CRM-uri, ERP-uri sau alte instrumente de gestiune a relației cu clienții – un plus.

 

Ce îți oferim?

– Un mediu de lucru dinamic, orientat spre inovație și colaborare;

– Autonomie reală și impact direct asupra satisfacției clientului;

– O echipă faină, cu spirit de echipă și focus pe rezultate;

– Bonusuri de performanță;

– Oportunități reale de dezvoltare profesională și creștere în cadrul companiei.

 

Hai să construim împreună parteneriate care contează!

📧 Trimite CV-ul tău la info@click-stop.ro

🌐 www.click-stop.ro | Unitate Protejată – Producție materiale publicitare

  • Publicat
  • 18 iunie 2025
  • Reactualizat
  • 18 iunie 2025
  • Expiră
  • 30 noiembrie 2025
  • Înapoi la căutările tale

    Alte locuri de muncă

    • Sudor Full time Str. Stefan cel Mare nr. 42 Publicat 3 luni

      Agroliv SRL angajeaza sudor, ocupantul urmează să își desfășoare activitatea in Turda, Str. Trascaului nr.8B Program de lucru : Luni – Vineri 8:00 – 16:30 Sambata      8:00 – 14:30</...

    • CONTABIL Full time str. Tudoe Vladimirescu, nr. 30B Publicat 4 luni Salariu: 3,000 RON - 4,000 RON / Lunar

      Suntem in cautarea unei persoane ordonata si organizata. Aceasta persoana va trebui, in linii mari, sa intocmeasca rapoarte, sa tina evidenta mijloacelor fixe si obiectelor de inventar, ...

    • Consilier Amanet, Vanzare, Exchange si Transfer… Full time Publicat 5 luni

      Te așteptăm să ne cunoaștem pentru rolul de Consilier Amanet, Vânzare bijuterii&electro, Exchange si Transfer de bani.︋︃︀︈︋︂︌︇​︂︆︄︅​︁︁︎︌​︈︂︇︍​︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎︋︃︀︈︋︂︌︇​︂︆︄︅​︁︁︎︌​︈︂︇︍​︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎ ...